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Palom Rico, S. (1997). ISO 9000: El proceso de certificación paso a paso. Barcelona: Granica.

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Palom Rico, Santiago. ISO 9000: El Proceso De Certificación Paso a Paso. Barcelona: Granica, 1997.

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Palom Rico, Santiago. ISO 9000: El Proceso De Certificación Paso a Paso. Barcelona: Granica, 1997.

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