APA (7th ed.) Citation

Hopson, B., & Scally, M. (1993). Doce pasos para el éxito brindando servicio. Macchi.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Hopson, Barrie, and Mike Scally. Doce Pasos Para El éxito Brindando Servicio. Buenos Aires: Macchi, 1993.

MLA (9th ed.) Citation

Hopson, Barrie, and Mike Scally. Doce Pasos Para El éxito Brindando Servicio. Macchi, 1993.