Lougheed, L. (1993). Business correspondence: Letters, Faxes and Memos. Addison-Wesley.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Lougheed, Lin. Business Correspondence: Letters, Faxes and Memos. Massachusetts: Addison-Wesley, 1993.
Citação MLA (9ª ed.)Lougheed, Lin. Business Correspondence: Letters, Faxes and Memos. Addison-Wesley, 1993.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.