Rico, R. R. (1995). Calidad estratégica total = total quality management: Diseño, implementación y gestión del cambio estratégico emprescindible. Macchi.
Cita Chicago Style (17a ed.)Rico, Rubén Roberto. Calidad Estratégica Total = Total Quality Management: Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Emprescindible. Buenos Aires: Macchi, 1995.
Cita MLA (9a ed.)Rico, Rubén Roberto. Calidad Estratégica Total = Total Quality Management: Diseño, Implementación Y Gestión Del Cambio Estratégico Emprescindible. Macchi, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.