APA (7th ed.) Citation

Wilson, P. F., Dell, L. D., Anderson, G. F., & Mendoza Sierra, J. (2000). Análisis de la causa raíz: Una herramienta para administración de la calidad total. Oxford University Press.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Wilson, Paul F., Larry D. Dell, Gaylord F. Anderson, and Jorge Mendoza Sierra. Análisis De La Causa Raíz: Una Herramienta Para Administración De La Calidad Total. México, D. F.: Oxford University Press, 2000.

MLA (9th ed.) Citation

Wilson, Paul F., et al. Análisis De La Causa Raíz: Una Herramienta Para Administración De La Calidad Total. Oxford University Press, 2000.