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Cantú Delgado, H. (2001). Desarrollo de una cultura de calidad (2a. ed.). México, D.F.: McGraw-Hill.

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Cantú Delgado, Humberto. Desarrollo De Una Cultura De Calidad. 2a. ed. México, D.F.: McGraw-Hill, 2001.

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Cantú Delgado, Humberto. Desarrollo De Una Cultura De Calidad. 2a. ed. México, D.F.: McGraw-Hill, 2001.

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