King, N., & Cárdenas Nannetti, J. (1988). La importancia de los primeros cinco minutos: Actitudes y comportamientos eficaces al iniciar contactos de negocios, de ventas o laborales. Norma.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)King, Norman, e Jorge Cárdenas Nannetti. La Importancia De Los Primeros Cinco Minutos: Actitudes Y Comportamientos Eficaces Al Iniciar Contactos De Negocios, De Ventas O Laborales. Bogota: Norma, 1988.
Citação MLA (9ª ed.)King, Norman, e Jorge Cárdenas Nannetti. La Importancia De Los Primeros Cinco Minutos: Actitudes Y Comportamientos Eficaces Al Iniciar Contactos De Negocios, De Ventas O Laborales. Norma, 1988.
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