La gestión aplicada a hotelería y turismo : con herramientas de estrategia, marketing, RRHH y negociación /

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Main Authors: Bollini, Luis María, (Author), Fernández Belda, Jorge (Author), Irigaray, karlos (Author)
Other Authors: Feijoó, José Luis (Compiler, comp.)
Format: Book
Language:Spanish
Published: Buenos Aires : Ugerman, 2008.
Series:Temática empresarial (Ugerman).
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Table of Contents:
  • La gestión estratégica en la industria de la hospitalidad / José Luis Feijóo
  • La gestión de negocios centrada en clientes / Luis María Bollini
  • Gestión del conocimiento : la nueva ventaja competitiva / Jorge Fernández Belda
  • La negociación en la industria de la hospitalidad / Karlos Irigaray