La guía del Community Manager : estrategia, tácticas y herramientas

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Main Author: Mejía Llano, Juan Carlos.
Format: Book
Language:Spanish
Published: Madrid : Anaya, 2015.
Edition:4a. ed.
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Table of Contents:
  • Prólogo
  • Introducción
  • El community manager como nuevo protagonista de la empresa
  • Introducción a la web 2.0. El consumidor tiene el poder
  • Community manager: el gestor de las redes sociales en la empresa
  • El community manager como líder de acciones tácticas en redes sociales
  • Cómo crear un blog corporativo exitoso
  • Uso de redes sociales en la empresa
  • Herramientas de gestión para el community manager
  • El community manager como gestor de contenidos
  • Generalidades de los contenidos 2.0
  • Creación de contenidos
  • Gestión de comunidades online
  • El community manager como estratega del marketing en redes sociales
  • Gestión de la reputación online
  • Estrategia de marketing en redes sociales
  • Medición de las acciones de marketing en redes sociales
  • Tendencias en redes sociales