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Mensajes para la gestión hotelera /

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: D'Onofrio, Pablo, 1938-
Formato: Livro
Idioma:espanhol
Publicado em: Buenos Aires : el autor, i2005.
Edição:1a ed.
Assuntos:
Hotelería
Gestión
Sumário:
  • Prólogo
  • Características de la actividad
  • Enfoque de la gestión hotelera e ingredientes básicos a considerar en su desarrollo
  • Llave "liderazgo"
  • Llave "estrategia"
  • Llave "recursos humanos-RRHH"
  • Llave "gestión operativa"
  • Llave "valor al cliente"
  • Llave "resultados"
  • Imagen proyectada.

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