Todo huésped es VIP /
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| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Buenos Aires :
Ediciones Turísticas,
2006.
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| Subjects: | |
| Tags: |
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| 100 | 1 | |9 2175 |a Peró, Tony | |
| 245 | 1 | 0 | |a Todo huésped es VIP / |c [Tony Peró]. |
| 260 | |a Buenos Aires : |b Ediciones Turísticas, |c 2006. | ||
| 300 | |a 95 p. : |b fot. ; |c 18 cm. | ||
| 500 | |a Mención de responsabilidad tomada de la cubierta. | ||
| 505 | 2 | |a Prólogo / Daniel Osvaldo Scioli -- Las 10 reglas de oro -- La importancia del huésped en el mundo de la hotelería -- La importancia de ponernos en el lugar del cliente -- Recepción y atención al huésped -- Tecnología vs. atención personalizada -- Sobreventa. | |
| 650 | 7 | |a Hotelería |2 toit | |
| 650 | 7 | |a Gestión |2 spines | |
| 650 | 7 | |a Consumidores |2 spines | |
| 650 | 7 | |a Personal |2 spines | |
| 700 | 1 | |4 aui |9 2176 |a Scioli, Daniel, |d 1957- |e prologuista | |
| 929 | |a DONACION |b Cecilia Gora |d 150,00 |e 20191011 |f PAT0074214 |g 3547 |h 1 |j 58723 | ||
| 942 | |c LIB |n 0 | ||