Cita APA (7a ed.)

(2014). Calidad de servicios y satisfacción al cliente (1a ed.). Centro Cultural de la Cooperación.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Calidad De Servicios Y Satisfacción Al Cliente. 1a ed. Ciudad Autónoma de Buenos Aires: Centro Cultural de la Cooperación, 2014.

Cita MLA (9a ed.)

Calidad De Servicios Y Satisfacción Al Cliente. 1a ed. Centro Cultural de la Cooperación, 2014.