Resultados da busca - (certificacion OR clasificacion) iso

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    Implementing information security based on ISO 27001/ISO 17799 : a management guide por Calder, Alan

    Publicado em 2006
    Assuntos: “…Certificación ISO…”
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    ISO 9000 : el proceso de certificación paso a paso por Palom Rico, Santiago

    Publicado em 1997
    Assuntos: “…CERTIFICACION ISO…”
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    Certificación y modelos de calidad en hostelería y restauración / por Puig-Durán Fresco, Jorge

    Publicado em 2006
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    Gestión de la calidad en la hostelería.

    Publicado em 2008
    Sumário: “…Antecedentes de los sistemas de calidad -- Gestión de la información y de la comunicación en la empresa -- La gestión de la calidad según la EFQM -- La gestión de la calidad según la calidad total -- La calidad en empresas industriales -- La calidad en empresas de servicios -- Costes de calidad -- Normalización, certificación y acreditación -- Fases para la implementación de un sistema de calidad -- Requisitos de la norma ISO 9001:2000. …”